入居・退去時の各種手続きのご案内
お引越しに伴う各種手続きや、快適な生活を送って頂けるよう、共同生活上の注意点をご紹介致します。当社ではお客様が新しい生活を始められるにあたり、快適な生活を送って頂けるよう、みなさまの生活をサポートさせて頂きますので、ご不明な点などございましたら「フロンティアエステート」までご連絡下さい。
入居の手続き
電気- お部屋に専用のハガキがありますので、住所・マンション名・号室・氏名・入居年月日をご記入の上、投函して下さい。
または、下記番号にご連絡下さい。 -
ほくでん契約センター
0120-12-6565
水道- お部屋に専用のハガキがありますので、住所・マンション名・号室・氏名・入居年月日をご記入の上、投函して下さい。
または、担当区域の水道局へ連絡をして下さい。
ガス-
お引越し前に建物ガス供給業者へ連絡し、開栓の日程を調整して下さい。
※お引越し時期によっては混み合うことが予測されますのでお早めにご予約をおすすめ致します。 -
都市/天然ガス
北ガス お客様センター
011-231-9511LPG/プロパンガス
管理会社にお問い合わせ下さい
- その他、各種手続き
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- 転出、転入届け(14日以内)
- 運転免許証の住所変更
- 郵送物の転送届
- 国民健康保険証の住所変更
- 国民年金の住所変更
- 電話の移転、インターネット
プロバイダ等の手続き
- 印鑑登録の住所変更
- クレジットカードや銀行などの
住所変更
入居中の注意事項
- 水道の凍結について(冬期間で一番多い事故です)
- 冬期間の水落し/水抜きは必ず確実に実施して下さい。
不完全な状態で水道管等に水が残っていますと間違い無く凍結します。
万が一凍結させてしまった場合の解氷作業費用は入居者様の負担となっておりますので、くれぐれも凍結させないようにして下さい。
水抜き/水落とし方法がわからない場合は当社までご連絡下さい。
- バルコニー・ベランダについて
- バルコニー・ベランダにドレーン(水を流す為の皿)が設置されている部屋に入居されているお客様は必ず除雪・清掃を実施して下さい。このドレーンが凍結もしくは詰まってしまいますと漏水・浸水等の原因となってしまいますので必ず実行して下さい。
- 車庫/物置について
- 1Fが車庫/物置等になっていてシャッターが設置されている物件のお客様は必ずシャッターは閉めて下さい。車庫内の排水管が冷気で凍結してしまう恐れがありますのでくれぐれもシャッターは開けっ放しにしないで下さい。
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- 解氷作業料金
- 15,000円(税別)~
- 除雪について
- 駐車場・共同玄関通路等の除雪は各自で行って頂く事になっております。お互いに協力しあって、快適な冬となるよう心がけましょう。
- 共有部分について
- 共有部分や建物の窓からゴミやタバコの吸殻等を捨てないで下さい。また、通路・階段には私物を置くことも禁止します。
※消防法で禁じられております。
- 鍵の保管について
- 契約時にお渡しした鍵は、無くさないようにお願い致します。鍵を紛失された場合、鍵シリンダー交換費用がかかりますのでご注意下さい。また、入居中の鍵の紛失によって当社から鍵をお届けする際には出張費がかかりますのでお気をつけて下さい。
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- 出張費
- 5,000円(税別)~
- 迷惑駐車について
- 車の駐車は必ず指定されたところに止めて下さい。また、契約した駐車場以外への駐車は禁止しております。発覚した場合はただちにレッカー移動をし、罰金の措置をとります。
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- レッカー移動代
- 実費
- 罰金
- 20,000円~
- 手数料について
- 次のような場合は、手数料がかかります。ご確認の上、当社までお問い合わせ下さい。
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- 車庫証明の発行
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3,000円(税別)~
※ご来店頂く場合はかかりません。
- 契約書の更新
- 10,000円(税別)~
- 賃貸料の督促・集金
- ※別途督促手数料を請求致します。
- その他補修工事棟
- 実費
- 賃金のお支払いについて
- 賃金は毎月28日までに指定口座へお振り込み下さい。お住まいになっている建物によっては、家賃と一緒に水道料金及びガス・灯油料金もあわせてご請求になりますので、お忘れにならないようにご注意下さい。
退去時の手続き
- 退去の連絡について
- 退去の際は1ヵ月前までに当社へご連絡下さい。退去予告が1ヵ月未満の場合は、賃貸借契約書に基づき違約金が発生する場合がございますのでご注意下さい。なお、ご連絡頂いた退去予定日の変更は出来ませんので、あらかじめご了承下さい。
- 退去日までの手続きについて
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電気、ガス、水道の移転手続き
→ 連絡先はこちら - 電話の移転
- J-COM、インターネット等解約・移転の連絡
- 郵便の転送の手続き
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- 退去の立会について
- 退去時、当社でお部屋の確認を行います。ご都合のよい立会日時を1週間前までにご連絡下さい。退去立会時には、次の物をご用意下さい。
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- 契約時にお渡しした鍵
- 取り扱い説明ファイル(保管の場合)
- 印鑑
- 退去時の精算について
- 退去の立会の結果、入居者様の故意・過失によるお部屋の破損、汚損につきましては原状回復費用がかかる場合がございます。
その他
- 引越しゴミについて
- 引越しの時は段ボール等、大量のゴミが発生しますが、共用部分にゴミを出さずにきちんと各自で処理して下さい。
※大型ゴミは個別収集になります。 -
(お申し込み先)大型ごみ収集センター
011-281-8153(受付時間)9:00~16:30
申し込みは収集日の2週間前から2日前までにお願いします。
- 訪問販売にご注意下さい。
- 換気扇フィルターなどの訪問販売についてのお問い合わせを頂きますが、当社とは全く関係ありませんのであらかじめご了承下さい。
